Harmonogram - szkolenia miękkie

W przypadku szkoleń miękkich wszystkie terminy są do uzgodnienia.
Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji.

Efektywna i skuteczna sprzedaż

  • Profesjonalna obsługa klienta
  • Profesjonalna obsługa trudnego klienta
  • Handlowanie to gra!!! czyli jak grać aby wygrać
  • Telefoniczna obsługa Klienta

Efektywne zarządzanie i rozwój firmy

  • Zarządzanie przez cele
  • Skuteczne zarządzanie czasem pracy
  • Zarządzanie sytuacjami kryzysowymi
  • Trening gotowości do zmian
  • Trening skuteczności osobistej
  • Trening umiejętności twórczego i pozytywnego myślenia
  • Umiejętność przeprowadzania prezentacji
  • Umiejętności radzenia sobie ze stresem
  • Zasady budowania prezentacji
  • Praca zespołowa
  • Public relations
  • Sztuka prezentacji i wystąpień publicznych
  • Skuteczna komunikacja interpersonalna

Szkolenia dla kadry kierowniczej

  • Zespół wypalenia zawodowego
  • Cechy dobrego lidera w zespole
  • Coaching – metodą kierowania zespołem pracowników
  • Controlling i budżetowanie w firmach
  • Inwazja perswazji czyli jak sprawić aby inni robili, to co chcemy
  • Komunikacja wewnętrzna
  • Motywacja i zarządzanie zespołem
  • Motywowanie – chcieć to móc!
  • Rekrutacja i selekcja w praktyce
  • Systemy oceny pracy
  • Sztuka motywowania i perswazji
  • Tu zaszła zmiana, czyli jak wprowadzić zmiany w firmie
  • Uwaga mobbing, czyli o co może Cię oskarżyć pracownik
  • Zarządzanie projektem

Szkolenia z tematyki marketingu

  • Plan Marketingowy
  • Marketing Business To Business
  • Marketing w Małym Przedsiębiorstwie
  • Budowanie Wizerunku Marki
  • Biuro Bezpieczeństwa Pracy
    z Ośrodkiem Szkolenia Zawodowego

  • ul.: Portowa 16Z, 44-102 Gliwice
    tel.: (+48 32) 238 27 87